お問い合わせからお手元に届くまで｜ピエゾ位置決め装置・静電容量センサ｜翔栄システム

ピエゾ位置決め装置の購入についてや、製品に関するご要望については、メール・電話からお気軽にお問い合わせください。まずは、お客様のご希望やご予算などをお伺いします。また、製品に関するご要望を承るだけでなく、お客様の仕様に合わせた製品開発のご依頼もお引き受け可能です。お問い合わせいただいた後、お打ち合わせを行います。

お客様のご要望・用途に合った製品の資料をお送りいたします。既存の製品では、お客様のご要望にお応えできない場合は、翔栄システムより自社製品をご提案させていただきます。

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お打ち合わせにて、お客様の仕様や用途・ご予算を再度ヒアリングさせていただきます。目的に合った製品を選ぶためには、ご要望を正確に把握することが必要不可欠です。限られた予算の中で、お客様のご要望をどうしたら実現できるのか、寄り添って考えます。他社で断られてしまったご要望でも、まずはお聞かせください。

お打ち合わせの内容をもとに、製品の提案書とお見積もりをご提出いたします。ご提案内容に不明点やご変更をご希望の箇所がありましたら、お気軽にお申し付けください。疑問点も分かりやすく丁寧にご案内させていただきます。

提案書・お見積もりにご納得いただけましたら、ご契約となります。オーダーメイドで製品をご用意する場合は、開発期間が製品の仕様によって異なります。特注の静電容量センサの新規開発品であれば8週間、特注ナノメカニズム（ステージ、アクチュエータ）であれば4週間から10週間ほどです。仕事の込み具合にも影響されますので、まずは担当営業とご相談ください。

製品の検査後、お客様の元に納品します。納期は製品により異なりますが、通常の位置決め装置であれば4週間、よく出る製品であれば3週間ほどです。翔栄システムでは、精度と値段のコストパフォーマンスが高い製品を短期間でつくることを心がけています。ご購入後もお客様が活用できるまで、責任を持ってサポートいたしますので、安心してお任せください。

製品を納品した後にお支払いとなります。原則として、お支払いは現金のみとなります。ご了承ください。